锐果互动 · 企业 AI 落地

先诊断,再装配,
按结果结算。

锐果互动为制造企业提供 AI 规划、装配与驻场实施。创始人陈烨,22 年制造业 IT 一线实务、国家级智能制造试点示范项目经验,均可在主管部门官方渠道查证——每个项目先定义验收指标,再开始实施。

诊断输出:贵司业务问题清单、优先级建议、暂不建议事项。
不适合当前阶段的事,我们会直接写「暂不建议」。

22 年制造业 IT 一线实务
国家级智能制造试点示范 · 可查证
5+ 行业专项落地方案
私有化部署 · 数据不出厂
可查证的项目与资质
国家级智能制造试点示范 · 工厂级 两化融合试点示范企业 5G 全连接工厂 省级智能制造双标杆 2023 年度中国制造杰出 CIO CFA 注册 ESG 高级分析师 武汉市网安协会特聘专家
以上项目与奖项均可在工信部、湖北省经信厅、武汉市经信局等官方渠道查证;完整清单见「关于创始人」。
例
操盘案例

这些盘子,创始人亲手带过

以下为创始人陈烨在历任企业亲历操盘的项目:行业与规模、职务与团队、业绩一句话。为尊重前雇主商业信息,企业名称与经营数据已作脱敏处理,仅保留可公开核验的量级口径;细节与佐证材料面谈提供。

上海某医疗器械集团 · 多元化制造

集团型制造企业(下属 9 家企业)|信息中心总经理(团队 48 人),兼任子公司总经理(120 人)
业绩:主导集团多制造类型规划与设计,数字化平台与数字化供应链建设;出口业务自动化、电商事业部组建。

某户外家具制造集团 · 出口 ODM

行业头部户外休闲家具 ODM 制造商|信息化项目负责人(5 人团队起步)
业绩:带队完成核心业务系统实施,制造业信息化起步。

湖北上市公司市值 TOP5 中的两家

上市公司|信息化负责人(团队 32–36 人)
业绩:上市公司数字化平台建设与智能制造推进。

某家电制造集团 · 供应链制造

中国制造业 500 强|信息中心总经理(团队 42 人)
业绩:集团数字化供应链与智能制造体系建设,获国家级智能制造荣誉。
主导申报并获评——国家级智能制造试点示范(工厂级)×1、产线级优秀场景 ×2、两化融合试点示范 ×3、5G 全连接工厂 ×3、省级双标杆 ×1,均可在工信部及省市主管部门官方渠道查证。
逐个项目展开:背景 · 做法 · 结果 →
诊
诊断先行

开工之前,先回答四个问题

诊断阶段最常发现的四个结构性问题——与模型选型无关,却决定项目的验收结果。

壹

业务动作没定义清楚

说「要 AI 赋能」,但没人能回答:这条链路里,究竟哪一步从 3 天压到 3 小时。指标定不下来,验收就是各说各话。

典型症状:上线三个月,没人说得清它到底省了多少。
贰

数据在老系统里出不来

MES 里躺着十几年的过程数据,格式不统一、口径不一致。AI 要用的东西,一半在系统外,一半在某个人的 Excel 里。

典型症状:演示环境跑得好,一上生产全是脏数据。
叁

没人对结果负责

IT 部门承接,业务部门旁观,出问题 IT 背。半年后业务侧失去兴趣,项目进入「挂着」状态。

典型症状:使用率长期低位,靠行政命令维持。
肆

绑死在一家供应商

模型、数据、流程全锁在一家厂商的平台上。三年后想换,迁移成本比当年采购还高。

典型症状:没人敢问「如果不续费会怎样」。
法
落地方法

先诊断,再动手,最后看结果

我们不卖大而全的平台方案。绝大多数合作从一个不大不小的诊断开始——把「哪里能改」和「哪里现在别碰」都写清楚,再决定要不要投钱。

1

现场诊断

到车间和办公室走一遍,看真实流程、看系统、看报表怎么出来,把法规与客户要求一并对齐。

产出:问题清单 + 不建议做的清单
2

最小装配

只装当前场景必需的模块,不推倒现有系统,DataConnector 直连 ERP / MES / LIMS / QMS。

产出:能跑通的一个真实业务动作
3

驻场陪跑

知识库蒸馏、员工培训、效果跟踪。业务侧会用比技术侧更强才算这一段结束。

产出:用起来的团队 + 可复用的解法库
4

按结果结算

把效果写进合同。良率、Cpk、审厂准备工时、ESG 评级差距——指标摆出来,费用跟结果挂钩。

产出:可衡量的业务结果
板
七大业务板块

七大业务板块,按业务流程装配

每个板块都是一条完整业务链路,可独立装配,也可跨板块自由组合

销

销售 CRM

从线索到回款的全流程管理

26 项组件查看详情 →
质

质量管理

从异常发现到审核留痕的全流程

5 项组件查看详情 →
培

培训人才

课程、考核、证书全流程自动化

5 项组件查看详情 →
财

财务运营

经营数据一屏看清,报告不再手写

3 项组件查看详情 →
服

客服协作

会成长的 AI 客服,7×24 在线

1 项组件查看详情 →
合

ESG 合规

面向出口企业的 ESG 全流程管理

4 项组件查看详情 →
力
平台实力

一套底座,撑起全部业务。

业务组件共享同一运行平台:模型接入、用量计量、授权计费、数据安全,平台统一保障

不挑大模型云端 / 本地 · 多级降级
不挑数据库PostgreSQL / MySQL / Oracle…
不挑 IM钉钉 / 企微 / 飞书
不挑业务七大板块按需装配
壹
统一模型接入不绑定单一模型,按场景自动调度更优
贰
用量精细计量Token / 调用 / 授权 / 结果四类计量
叁
授权与分润插件订阅、渠道分润、到期提醒全自动
肆
安全合规基线权限隔离、数据加密、审计留痕
伍
IM 全渠道钉钉 / 企微 / 飞书 / 公众号统一对接
陆
数据连接器对接 ERP / MES / LIMS,不推倒重来
柒
事件驱动协作组件自动触发联动,无需人工编排
捌
多云多端部署公有云 / 私有化 / 混合部署
行
行业方案

六套落地方案,各按本行业法规与验收口径设计

每个行业的难点不在「上不上 AI」,而在它的法规、审厂口径、客户要求。方案均可运行在贵司现有计算资源上。

食品质量管理

GB · HACCP · ISO 22000
欧盟 Novel Food · FDA
痛点:多法规叠加 · 审厂频繁 · 追溯层层叠加
  • 8D / CAPA 报告 AI 起草,工程师只做判断
  • 法规条款秒级检索与版本差异比对
  • 审厂材料按客户要求一键归档
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制造过程质量与智能切削

CNC · 装配制造
SPC · Cp/Cpk
痛点:良率波动 · 设备停机 · 过程能力不可控
  • CNC 智能切削参数辅助,经验变成参数
  • SPC 自动判异与预警,Cp/Cpk 不靠手抄
  • 关键设备预测性维护,减少非计划停机
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非标定制家具 AI 接单

浴室柜 · 全屋定制 · 门窗
真值表 · 尺寸链校验
痛点:需求靠微信 · 草图24小时 · 售后说不清
  • 微信需求自动结构化,缺项自动反问
  • 3D 确认当场 30 分钟,报价 30 秒
  • 下料尺寸链校验,差错下发前拦截
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出口企业 ESG 合规

EcoVadis · ISO · GRI
CSRD · CBAM
痛点:海外评级压力 · 多标准并行 · 报告周期长
  • AI 预评估自动定位评级差距在哪一项
  • 多标准持续对标监控,不靠年底补作业
  • 给出评级提升的阶段性路径建议
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企业知识管理

PDF · Word · Excel
标书 · 工艺 · 制度
痛点:文档散落 · 换人断档 · 重复劳动
  • 文档自动蒸馏入库,按条目而非按文件存
  • 语义检索,答案带出处可追溯
  • 沉淀的解法可被其他项目直接调用
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电商经营数据自动化

多平台店铺 · ERP/SCM
BI 之上 AI 层
痛点:后台取数人肉 · 报表堆不动 · 主数据漏脏
  • 平台数据自动回收 + 采集后自动对账校验
  • 对话式经营分析:自然语言问数,周级上线场景
  • 退换货归因诊断与商品趋势洞察
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口腔诊所 AI 智能化另有独立方案 · 查看口腔诊所方案 →

问
常见问题

客户问得最多的七个问题

答案给确定的事实和边界,不写「我们很专业」这类无法验证的话。

制造企业应该从哪一步开始上 AI?

从一个能被量化、能在一个季度内看到差值的业务动作开始,不要从「AI 战略规划」开始。

判断标准有三个:这个动作现在要花多少人天?这个动作的负责人是谁?这个动作的输出能不能被验收?三个都能答上来,才适合做第一个场景。

AI 项目一般需要多久能看到效果?

取决于场景复杂度。文档类、知识检索类、报告起草类通常 4 到 8 周可以跑通第一个可用版本;涉及生产数据的过程质量类通常需要 3 到 6 个月,因为要经过数据积累和周期验证。

我们会在合同里把验收口径和周期写清楚。如果三个月内指标没有变化,我们会主动建议停掉——这不是失败,是这个场景本来就不适合做。

会不会被某一家 AI 厂商绑定?

DDW 的设计原则是不挑:模型可以自由接入云端与本地,支持多级降级;数据库支持 PostgreSQL、MySQL、SQLite、Oracle 等主流引擎;IM 侧统一接入钉钉、飞书、企业微信。

企业数据始终留在自己可控的环境里,模型层可以替换。这是产品设计上的选择,不是宣传口径。

我们的 ERP / MES 数据能不能接得上?

通过 DataConnector 直连现有系统,不要求改造、不要求迁移。ERP、MES、LIMS、QMS 都在支持范围内。

需要说明:接入之前我们会先做一次数据可得性评估。如果关键数据压根没有采集,那是要先解决的问题,不是换个工具能绕过的。

费用是怎么算的?

分四层进入:L0 免费层(平台全功能可用,可先试用);L1 基础平台层(底座授权 + 行业插件包);L2 智能服务层(AI 运营、知识库托管等,按处理量计费);L3 结果交付层(按业务结果付费)。

具体报价需结合场景范围、部署方式和数据情况评估,以正式方案报价为准。我们不在公开页写死价格,因为那对不同规模的企业没有参考意义。

按结果结算,如果达不到怎么办?

验收指标在合同签订前由双方共同定义,数据采集方式与统计口径同步写进合同——结果不是我们单方面说了算。

需要坦诚说明的是:信息化与 AI 落地不是单纯的技术问题,效果是企业内部变革决心与执行力共同作用的结果,双方各有责任边界。也正因如此,诊断阶段我们会评估组织的准备度:如果贵司目前不具备投入条件或内部尚未形成共识,我们会在一开始就明确说明——不浪费双方的时间。

智能制造试点示范、绿色工厂这类项目,你们能协助申报吗?

可以。团队成员有国家级智能制造试点示范(工厂级)、两化融合试点示范企业、5G 全连接工厂、省级智能制造双标杆等项目的完整申报与实施经验,相关项目均可在主管部门官方渠道查证。

我们承接的通常是申报与落地衔接的那一段——申报材料要能被评审专家认可,拿到之后系统还得真能跑起来。这两件事只做一件,意义都不大。

察
洞察

写给决策者的实操文章

题目直接用客户会问的原话。每篇可自由转载引用,注明出处即可。

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合
合作方式

四种合作方式,按你的阶段选

不同阶段的企业需要的投入完全不一样。我们把入口摊开,让你在决定投多少钱之前,先能自己走一遍。

L0

先看看

平台全功能免费体验,自己上手跑一遍,看看是不是解决你的问题。

免费
L1

跑通一个场景

底座授权加行业插件,围绕一个明确动作做验证,投入可控。最小 3~5 个组件起步,丰俭由人。

方案报价
L2

核心链路完整

覆盖一条完整业务链路,含知识库托管、AI 培训等驻场陪跑服务。

方案报价
L3

按结果付费

良率、过程能力、审厂准备工时、ESG 评级差距——指标写进合同,费用与结果挂钩;验收口径与未达标处理条款同样写进合同。

按结果议定

典型投入区间与周期,见 《服务与报价》 · 首单费用 90 天内签约可全额抵扣

始
开始

把你的问题说清楚,我们直接告诉你:
做、怎么做,还是现在别做

不合适的我会直接说不合适。留下信息,工作日 24 小时内人工回复。

诊断约 5 步,出的是你们自己业务的问题清单,不是通用模板
商务电话:027-89578881(工作日 9:00–18:00)
商务邮箱:contact@9cio.com · 创始人直邮:chenye@9cio.com
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